Términos de servicio

CobroBox es una aplicación para contratistas y técnicos independientes: crear cotizaciones y facturas en PDF (en español o inglés), llevar un directorio de clientes, ver los trabajos del día y dar seguimiento a los cobros. Es operada por Jorge I. Campos Organista, San Antonio, Texas, EE. UU. Al usarla aceptas estos términos y el Aviso de privacidad.

• Debes tener 18 años o más y ser responsable de tu cuenta y de quién la usa.
• Inicias sesión con un código que enviamos a tu correo. Si alguien más accede a tu correo, podría acceder a tu cuenta: cuídalo.
• Debes darnos información verdadera y mantenerla al día.

• No es un servicio de contabilidad, impuestos ni asesoría legal o financiera. El porcentaje de impuesto que sugerimos por estado es solo una referencia (tasa estatal base); tú decides y respondes por lo que cobras.
• No envía mensajes a tus clientes por ti: al compartir por WhatsApp se abre tu propio WhatsApp. CobroBox no está afiliado a WhatsApp ni a Meta.
• No procesa los pagos de tus clientes hacia ti: las formas de pago que muestras (Zelle, Cash App, etc.) son entre tú y tu cliente.

Todo lo que capturas (cotizaciones, clientes, precios, logotipo) es tuyo. Nos das permiso para guardarlo y mostrarlo únicamente para prestarte el servicio. Eres responsable de que sea exacto, de tener derecho a usarlo y de contar con el permiso de tus clientes para contactarlos, en particular por WhatsApp o correo. Puedes borrarlo todo cuando quieras.

• Periodo gratis, una sola vez por persona: hasta 3 cotizaciones enviadas o 7 días desde tu registro, lo que ocurra primero. Quien ya lo usó (o ya tuvo una suscripción) solo puede seguir usando CobroBox con un plan de pago. Borrar la cuenta y volver a registrarse no reinicia el periodo gratis.
• Sin tarjeta para empezar: no pedimos datos de pago durante el periodo gratis. Solo si decides seguir cuando termine, eliges un plan y pagas ese día.
• Precios (USD): plan mensual $9.99 por mes y plan anual $79.99 por año, más los impuestos que apliquen. Los cobros son por adelantado y se renuevan automáticamente cada mes o cada año hasta que canceles.
• Si cambiamos los precios, te avisaremos con anticipación y el cambio aplica desde tu siguiente renovación.
• Los pagos los procesa Stripe con tu tarjeta. Si un cobro falla, Stripe reintentará; si no se logra, el plan se cancela.

Cancelas cuando quieras, sin llamar a nadie: entra a Ajustes → Administrar mi suscripción y elige cancelar. Conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste y no se te vuelve a cobrar. Las reglas de reembolso están en la Política de reembolsos.

No puedes usar CobroBox para actividades ilegales o fraudulentas, para enviar spam, para intentar acceder a datos de otras cuentas, ni para interferir con el servicio.

Hacemos lo posible por que CobroBox funcione bien y proteja tus datos, pero se ofrece “tal cual”, sin garantías de que estará libre de fallas o disponible siempre. En la medida que permita la ley, no somos responsables por pérdidas indirectas (como trabajos o ventas perdidas), y nuestra responsabilidad total hacia ti se limita a lo que hayas pagado por CobroBox en los 12 meses anteriores al reclamo. Te recomendamos conservar tus propios respaldos de los documentos importantes (puedes descargar cada PDF).

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras (Ajustes → Eliminar mi cuenta). Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o pongan en riesgo el servicio, avisándote cuando sea posible.

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, EE. UU. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Texas, salvo que la ley de tu lugar de residencia te otorgue derechos que no puedan renunciarse.

Podemos actualizar estos términos; si el cambio es importante te avisaremos y te pediremos aceptar la nueva versión. Dudas o solicitudes: soporte@cobrobox.app.